« Enterprise est pleinement engagée à fournir à chaque employé un milieu de travail inclusif qui offre respect, formation et occasions de réussir. C’est tout simplement ce que nous sommes en tant que compagnie, qui nous sommes en tant qu’individus et la manière dont nous continuerons à bâtir notre succès au 21e siècle. »
— Andrew C. Taylor, président et chef de la direction
Notre engagement commence au sommet
La diversité est plus qu’un objectif c’est une partie intégrante de notre façon de faire des affaires. Chez Enterprise, nous nous engageons à fournir à tous nos employés respect, formation et occasions de réussir. Nous nous engageons aussi à servir de nouveaux marchés et à être partie intégrante de nos communautés. Pour atteindre ces objectifs, nous avons besoin d’une équipe dotée d’une conscience culturelle et nous nous devons d’être une organisation compétente en matière de culture.
Engagement communautaire
Nous faisons des affaires là où nos clients habitent et travaillent — au cœur de leur quartier. C’est peut-être la raison pour laquelle il est si important pour nous de refléter les communautés que nous servons. Enterprise cherche à rejoindre des gens provenant de tous les horizons et notre engagement consistant à être une compagnie inclusive s’étend à chaque employé, client, fournisseur et partenaire d’affaires, de même qu’à nos partenariats avec des organisations comme la National Urban League et le United States Hispanic Chamber of Commerce.
Initiatives en matière de diversité
Leadership de direction
À partir de notre siège social de Saint-Louis et en travaillant avec le leadership de notre direction, notre équipe responsable de la diversité au sein de la société voit à l’ensemble de la mise en œuvre de notre stratégie de diversité, alors que notre équipe de direction responsable de l’action en matière de diversité fournit mesure et imputabilité quant aux résultats.
Représentation
- Recrutement et conservation du personnel
- Enterprise est activement impliquée dans le recrutement et l’embauche d’effectifs diversifiés par le biais de partenariats avec des organisations nationales et locales telles que Women for Hire, The National Urban League, le Black Executive Exchange Program « BEEP », Monster DLP, la National Association of Black Accountants, le magazine The Black Collegian, la National Society of Minorities in Hospitality et plusieurs autres.
- Conserver un bassin de talents diversifiés assure le succès de notre compagnie. Cela commence par l’écoute de nos employés par le biais de notre sondage portant sur l’opinion de nos employés à l’échelle de la compagnie. Le groupe de discussion nord-américain sur la carrière et la famille, les équipes de diversité locales et une pratique de gestion dite de « porte ouverte » nous aident également à atteindre nos objectifs. Les actions se concrétisent par l’amélioration de la flexibilité des horaires de travail et des événements pour la famille ainsi qu’un large éventail d’avantages.
Implication des employés
- Équipes de diversité
- Nos groupes de discussion nord-américains et européens sur la diversité, la carrière et la famille aident nos exploitations individuelles en ce qui a trait au recrutement, à la conservation et au développement d’un effectif diversifié. Nos plus de 150 équipes de diversité complètent le travail de nos équipes nord-américaines et européennes en aidant les groupes individuels, les régions et les unités d’affaires afin de réaliser les objectifs de diversité et d’assurer l’harmonisation des objectifs de diversité avec les stratégies d’affaires. Plusieurs marchés locaux ont encore plus d’équipes ciblées, telles que des groupes de discussion sur les femmes ou les minorités. Celles-ci commanditent leurs propres conférences annuelles sur le leadership de diversité afin d’aider à soutenir le développement des employés et un recrutement diversifié.
Développement et soutien du leadership
- Formation sur la diversité
- Enterprise dispense une formation d’initiation sur la diversité pour tous les nouveaux employés, partout dans le monde, ainsi qu’une formation à plusieurs niveaux sur le leadership en milieu diversifié pour tous les directeurs. Notre promotion de la formation sur la diversité aide à créer de meilleurs leaders et directeurs.
- Programmes de mentorat
- Enterprise offre des occasions de mentorat, formel ou informel, conçues pour nous permettre de rejoindre les employés de tous les horizons. Notre programme de mentorat formel fournit un jumelage par paire, de la formation pour le mentor et le mentoré, un système de soutien en ligne, de mesure et d’imputabilité. Notre objectif est de permettre à tous nos employés d’évoluer dans notre culture, de développer des aptitudes de leadership et interpersonnelles, de cultiver leurs propres compétences et de faire évoluer leur carrière.
Communication avec les employés
- Sensibilisation à l’interne
- Notre engagement envers la diversité est diffusé par tous les canaux de communication internes disponibles, incluant les magazines de la compagnie dans tous les secteurs d’activité, les valeurs fondatrices et le site Internet de la compagnie.
Développement des fournisseurs
- Diversité des fournisseurs
- Enterprise souhaite que sa base de fournisseurs mette le cap sur une relation raisonnable avec les communautés avec lesquelles elle fait affaire. Notre programme de diversité des fournisseurs identifie et encourage l’octroi de chances égales pour des compagnies détenues par des membres des minorités et des femmes ainsi que d’autres types de compagnies défavorisées. Des partenariats nationaux avec des organisations telles que le National Minority Supplier Development Council, le Women Business Enterprise Council et le Airport Minority Advisory Council nous aident à atteindre nos objectifs.